Күн сайын қоғамда қақтығыстар бар. Соңғысы әртүрлі болып табылады, және бұл жанжалдағы тараптардың да, олардың қоршаған ортасының да өміріне әсер етеді.
Бірақ қақтығыстар ешқашан жағымды өзгерістерге әкелмейді, өйткені он жылдан астам уақыт бойы конфликтология ғылымы бар. Ол мәнін, жанжалдардың жіктелуін және оларды шешудің әдістерін зерттейтін адам.
Жанжалдарды жіктеу
Негізгі түрлерін қарастырайық:
- Шынайы қақтығыс нақты уақыттарда және ақылға қонымды түрде, партиялар тарапынан қабылданбайды (мысалы, әйелі интернатқа арналған пәтерде бос орынды пайдаланғысы келеді және оның күйеуі осы бөлмеден жеке офисті айналдыруға тырысады, ерлі-зайыптылар шынымен қақтығыс жағдайына кіреді).
- Символдық. Бұл қақтығыс жағдайлары өзгеруі өте оңай. Бірақ, көбінесе, қарсыластар мұны түсіну керек деп есептемейді (ерлі-зайыптылар басқа бөлмені бөліп, проблемадан құтылуға болатындығын көрмегенде ерлі-зайыптылардың арасындағы келіспеушілік символикалық болып көрінеді).
- Жылжытылды. Оның негізі бейсаналық жасырын қақтығыс болуы мүмкін. Ерлі-зайыптылар арасындағы пайда болған жаңылысулар, егер олар бөлмені жеке кеңсеге айналдыруға тырыспайтын болса және соқтығысу кезінде басқа да маңызды, кейде тіпті бейсаналық қақтығыс пайда болса (серіктестердің бірі, ол өз әрекеттерімен екіншісін «тітіркендіреді»).
- Қате аударылды. Ол қате түсіндірілген проблемалардың салдарынан туындайды (бала ата-анасының нұсқауларына сәйкес жасаған істері үшін қорқытылады).
- Жасырын. Келіспеушілік пайда болуы мүмкін, бірақ болмады, себебі белгілі бір себептермен бұл тараптар жүзеге асырмады.
- Жалған. Түсінбеудің объективті негіздері жоқ. Қақтығыстық жағдай қате түсіністікпен байланысты.
Әлеуметтік жанжалдар және олардың жіктелуі
- Шектен тыс тәуелділік немесе шиеленіс болған жағдайда жеке сананың деңгейінде жеке қақтығыс туындайды.
- Адамдар арасындағы келіспеушілік әр түрлі әлеуметтік топтардан, әлеуметтік мүдделерден, сәйкес келмейтін мақсаттардан тұратын адамдардың өзара әрекеттесуінен туындайды.
- Топтар арасындағы қақтығыстар. Мұндай топтардың жеке өкілдері қақтығысқа нақты топқа тиесілі болғандықтан ғана қатысады.
Адамдар арасындағы қақтығыстар және оларды жіктеу
- Өмір саласында: отбасы, мүлік, бизнес және басқалар.
- Функционалдық салдарлары мен әсері туралы: сындарлы және деструктивті.
- Шындық пен шындық өлшемі бойынша: түпнұсқалық, кездейсоқ, жалған, қате жазылған, жалған, жасырын.
Отбасылық қақтығыстардың классификациясы
- Жанжал жағдайлар көбінесе отбасында пайда болады және келесі сорттарын ажыратады.
- Ұйқыл жоспардың қақтығыстары психосексуальдық табиғаттың сәйкес келмеуі, оң эмоциялардың болмауы нәтижесінде пайда болуы мүмкін
(серіктестіктегі махаббаттың болмауы, әріптестердің мақтанышы), жеке мұқтажды артық қанағаттандыру (өзін-өзі материалдық ысырап ету, есірткі, алкоголь және т.б.) - Балалар мен ата-аналар арасындағы қақтығыстар балаларды тәрбиелеуде, балада жастағы дағдарыстың себебінен пайда болады.
- Туыстардың қақтығыстардың себебі - олардың авторитарлық араласу.
- Жанжалдардың позициялық сипаты көшбасшылық үшін күрес болған кезде туындайды, егер отбасы мүшелерінің бірі отбасындағы маңыздылығын сезмесе.