Сатудың шұңқыры - сатылар мен мысалдар

Сатылымды арттыруға және бизнесті тиімді етуге арналған көптеген құралдар бар. Ең қолжетімді және қарапайым пайдаланудың арасында бірқатар артықшылықтары бар сату шұңқыры.

Жылқышты сату - бұл не?

Клиенттерді сатылымның барлық кезеңдерінде, таныстырудан және сатып алу арқылы аяқтауды көрсететін принципі сатылым шұңқыры деп аталады. Мұндай тұжырымдаманы 1898 жылы АҚШ-тың адвокаты Э. Льюис тұтыну психологиясын сипаттау және талдау үшін ұсынды. Сатылым шұңқыры - интернет дүкенінен ірі желілерге дейін әр түрлі сауда аймақтарында қолдануға болатын құрал.

Кері сатылымның сауда белгісі

Интернеттегі маркетингті жылдам және қымбат талдаулар жүйесін пайдаланбастан бағалау үшін, артқы шұңқыр арқылы қажетті деректерді есептеуге болады. Оның көмегінің арқасында сіз бәрі қалыпты жұмыс істей ме, жоқ па түсінесіз.

1. Шұңқыр сату әдісі айдың жоспарын жасауды білдіреді (суретті қараңыз).
2. Әсер ету аймақтарын бақылау үшін, сіз отырғызу бетіне көп трафик әкелуіңіз керек. Бұл әрекетті орындау үшін: ретаргетинг және рэкетинг құралдарын қолданыңыз, жарнамалық бюджетті және кликаға шығындарды арттырыңыз, мақсатты аудиторияны арттырыңыз және жаңа жарнамалық құралдарды қосыңыз.
3. Біз сатудың шұңқырын қарап отырмыз: 1000-нан астам шертулер саны - 10%, айырбастау - 10%, қорғасын - 100, сатылымнан бастап - 5% және сатылымдар саны - 5.
4. Мұны істеудің ең қарапайым жолы - үлкен сандардың заңын скрипттер мен алгоритмдерді көбейту.
5. №2-қадам - ​​сөмкелер санын көбейту керек, ал сату көрсеткіштері көбейтілуі мүмкін емес. Осыдан кейін, нәтижеге жетудің жеткіліксіз саны және 800-ге жуық адамның қосылуы туралы қорытынды жасалды. Нәтижені суретте көруге болады - №3 қадам.

Шұңқыр сату - сатылар

Бастапқыда ұсынылған принцип тек төрт қадамды қамтыды, бірақ уақыт өте келе шұңқыр кеңейтілді. Айта кету керек, сатылымдар шұңқырының қалай жұмыс істейтіні принципі мен кезеңдері бизнес жүргізу бағытына және түріне байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Дегенмен, ең кең таралған нұсқаны бөліп көрсету маңызды.

1. Әлеуетті клиенттерді қызықтыратын және бәсекелестер арасында ерекшеленетін әмбебап сауда ұсынысын (UTS) жасау.
2. Оңтайлы сату шұңқыры жарнаманы қамтиды және оның нақты әдісі үшін таңдалуы керек.
3. Сонымен қатар, жарнаманың орнына, әлеуетті клиентпен бастапқы таныстыруды білдіретін суық контактілерді пайдалануға болады, болашақта ол сатып алушы бола алады.
4. Бұл кезеңде USP-ге қызығушылық танытқан адамдармен алдын-ала келіссөздер жүргізіледі және оларды сатып алу қажеттілігіне сендіру маңызды.
5. Маңызды сатылым сатысы, ал оған қол жеткізген адамдардың саны сату шұңқырын айырбастаудың негізгі көрсеткіші болып табылады.
6. Нәтижесінде, тұтынушылар бір жолғыдан тұрақтыға дейін сатылымнан кейінгі қолдау көрсетіледі.

Сатылым шұңқыры қандай?

Ұсынылған әдісті пайдалану арқылы алуға болатын бірқатар нақты артықшылықтар бар.

1. Әр кезеңде сатылым процесін бақылауға көмектеседі.
2. Дұрыс сатылым шұңқыры менеджердің жұмысын талдауға мүмкіндік береді.
3. Қандай сатыға сіңірілген клиенттердің көп санына байланысты реттеуді қажет ететінін анықтайды.
4. Сауда-саттық шұңқырының сауда-саттықта екенін түсіну үшін, осы қағиданың тағы бір маңызды артықшылығын атап өткен жөн - әлеуетті клиенттерді көбейтуге көмектеседі.
5. Бизнестің рентабельділігін арттыруға көмектеседі.

Шұңқыр сату - мысалдар

Жоғарыда келтірілген сценарийдің іс жүзінде қалай жұмыс істейтінін түсіну үшін келесі нұсқауды қарастыру керек:

1. Сатушы сатып алушымен не ұнататынын және қалағандарын түсіну үшін диалог жүргізеді. Тиісті өнімді таңдау үшін ең көп ақпарат алу маңызды.
2. Белсенді сатылымның қарқындылығы тиімді ұсынысты қалыптастыруды талап етеді, сондықтан сатушының қажетті білімі бар.
3. Әр түрлі бонустар мен жеңілдіктерді пайдалану, мысалы, жылдам жеткізу, тегін қызмет көрсету және т.б. Осындай сыйлықтарды эксклюзивтік түрде ұсыну өте маңызды.

Шұңқыр сату - интернет-дүкен

Көптеген бизнесмендер Интернетте сатуды жүзеге асырады. Таңдалған өнімді алу үшін адам бірнеше қадамнан өтуі керек. Біріншіден, сайттың тақырыбына қызығатын ықтимал сатып алушы оны енгізеді, өнімді таңдайды және оны себетке қосады. Тек тіркелу, тапсырыс беру және оған ақы төлеу қажет. Интернет-дүкен үшін сатылым шұңқыры осы схемаға сәйкес оңтайландырылған:

1. Сатып алуды жеңілдету. Сатып алушы сатып алуды аяқтағанша және қажетті толтыруға арналған өрістердің санын азайту керек.
2. Сайтты пайдалану жайлы жайлы талдау жүргізу.
3. Сатылым шұңқыры сайтты жүктеу жылдамдығын оңтайландыруды білдіреді.
4. Арнайы ұсыныстарды пайдалану үшін тұтынушыларды сегменттеу қажет. Мысалы, тіркелген сатып алушылар қосымша жеңілдіктер көре алады, ал жаңадан бастағандар тауарлардың артықшылықтары туралы ақпарат алады.
5. Тұрақты клиенттерге арналған түрлі бонустар мен жинақтаушы бағдарламалар жүйесі.
6. Сайттың дұрыс мазмұны өте маңызды, сондықтан бұл үшін мамандарды таңдаңыз.
7. Келешек сатып алушылардың сенімін арттыратын кері байланыс пен ұсыныстарды міндетті түрде қолдану.

Шұңқыр сату - жылжымайтын мүлік агенттіктері

Келешекте тағы бір мысал қарастырайық: риэлторлық қызметтерді көрсетуде ұсынылған принципті қалай пайдалануға болады? Жылжымайтын мүлікті сату бірнеше бағытта болуы мүмкін:

1. Қолданыстағы жарнамалардың көріністері мен кликстің саны мен ақпарат сұраулары.
2. Клиентпен алғашқы қарым-қатынас жасалып, оның қажеттіліктерін зерттеу.
3. Барлық талаптарды қанағаттандыру үшін шешімдерді әзірлеп, ұсыныңыз.
4. Осыдан кейін клиент алған ақпараттарды талдау үшін уақыт беруі керек. Сатылым шұңқыры осы кезеңді - шешімдерді бағалауды атайды.
5. Әртүрлі мәліметтерді түсіндіруге арналған келіссөздер: бағалар, мерзімдер, шарттар және т.б.
6. Барлық кезде ескерілгенде, клиент депозит береді және мәміле дайындала бастайды.
7. Сатудан кейінгі қызмет туралы ұмытудың қажеті жоқ.