Кез-келген жағдайда және қандай да бір мәселе бойынша, кімнің басшылығымен жүзеге асырылады. Үлкен жауапкершілік - «дулыға» болғандарға арналған. Егер ұшақтың экипажы, мысалы, алдағы ұшуды авиациялық техникалық мектеп бітірушілері басқаратын болса, онда революциялық пропорциялардың дүрбелең басталады. Кез-келген көшбасшы өзінің саласы бойынша кәсіби болуы керек. Олай болмаған жағдайда кәсіпорын толық хаос болады. Жетекшінің тұлғасы және оның өкілеттіктері тиімді басқарудың негізгі компоненттері болып табылады.
Стильдерде дау жоқ
Қызметкерлермен қарым-қатынастың таңдалған стиліне байланысты бағынысты адамдар бастықты қалай қабылдайтынын біледі. Қазіргі уақытта көптеген жіктелімдер мен басқару түрлері бар, бірақ олардың негізі авторитарлық, демократиялық және либералды басқару стилі. Менеджердің өкілеттіктерін қалыптастыру дереу басталады, адам «билікке келгенде» және оның «құрметті» лауазымын ұйымға алды. Дәстүр мен құндылықтың корпоративтік мәдениеті аясында құрылған жаңа команда, әр түрлі қызметкерлер - бұл бастапқы кезеңде қатаң, бірақ барабар бақылауды талап етеді. Сондықтан, мұндай жағдайда басқарудың авторитарлық стилін ұстану қажет. Оның ерекшелігі - билік әріптестерімен немесе бағынышты адамдармен кеңес алмайды, қатаң лауазымдарға ие. Ол адамдарға әсер ету үшін әкімшілік әдістерді пайдаланып, олардың ерік-жігерін мәжбүрлеу немесе сыйлау арқылы жүзеге асырады.
Билік пен бағыныштылардың арасында байланыс болған кезде келесі қадам демократиялық басқару стилі болуы мүмкін. Қызметкерлер басшылықтан қорықпастан құрметпен басшылық жасайды. Демократиялық көшбасшы адамдарға сенімі арқылы әсер етеді, бағыныштылардың талпынысына және біліктілігіне негізделген сенімге ие болады. Оның мінез-құлық тәртібі бір адамдық басқару принципін ұстануға негізделген, шешімдер қабылдау процесіне бағындырушылар қатысады. Бұл стиль әдемі
Үшінші басқару стилі - либералды басқару. Өзінің шешімдерін қабылдау кезінде бағыныштылардың еркіндігі сипатталады. Қызметкерлерге қатысты биліктің бақылауының минимализмі, міндеттерін орындау және толық сенімділік (кейде немқұрайлылық). Қандай стильді ұстанады - әрбір көшбасшы өзін өзі шешеді. Таңдау кезінде қызметкерлердің қызмет ерекшеліктері мен сипаттамаларын ескеру қажет. Қызметкерлердің билігі мен құрметіне ие болу - тұтас өнер.