Байланыс - жеке тұлғалар мен барлық топтар арасындағы байланыстарды орнатудың күрделі процессі. Байланыссыз адамдар қоғамы болмайды. Алғашқы адамның пайда болуынан бастап, ол қоғам мен өркениеттің пайда болуына және кепіліне айналды. Қазіргі адамдар өздерінің өмірі мен қызметінде қандай да бір саладағы қарым-қатынассыз, адамның жалғызды немесе компанияны жақсы көретіндігіне, экстравертацияға немесе интроветке қарамастан, істей алмайды. Осындай бірегей құбылыстың себептерін анықтау үшін бірге жұмыс істейік және адамның неге сөйлесу керектігі туралы сұраққа жауап беруге тырысайық.
Адам өміріндегі қарым-қатынастың рөлі
Адамның неліктен сөйлескені туралы сұраққа жауап бізге қарапайым қоғамның тарихын әкеледі. Алғашқы адамдар қаңылтырдан туындаған және адамның сөйлеуі дамыған коммуникациядан объектілердің ұғымдары мен белгілері пайда болды, ал кейінірек жазу. Бұл қарым-қатынас арқылы, қоғамның пайда болуы, адамзат қоғамы, адамдар арасындағы қарым-қатынастың бірден-бір ережесі.
Адам өміріндегі қарым-қатынастың маңыздылығы артық болмайды. Адам психикасының қалыптасуына, оның дұрыс дамуына зор ықпал етеді. Адамдар арасындағы қарым-қатынас ақпарат алмасуға, бір-бірін түсінуге, түсінуге, тәжірибеден үйренуге және оларды бөлісуге көмектеседі. Адамның өміріндегі байланыс осы планетаның басқа биологиялық объектілерінен ерекшеленеді.
Неге байланысу керек?
Адамның қарым-қатынасқа деген қажеттілігі оның табиғи өмірі мен қоғамда тұрақты болуы, оның отбасы, қызметкерлердің ұжымы, мектеп немесе студенттік класс ретінде анықталады. Егер адам туылудан хабар алмасуға мүмкіндіктен айырылса, ол адамға сыртқы жағына ғана еске салатын, өркениетті және мәдени дамыған әлеуметтік адамға айнала алмайды.
Бұл «Моуглидің» көптеген оқиғаларымен дәлелденді, ерте балалық шағында немесе тікелей туған кезде адамдық қарым-қатынастан айырылды. Мұндай адамдарда дамыған ағзаның барлық жүйесі әбден қалыпты, бірақ психика дамуда өте кешіктіріліп, адамдармен тәжірибе болмағандықтан мүлдем тоқтады. Нақ сондықтан да адамның басқа адамдармен қарым-қатынас жасауы керек екенін түсінеміз.
Адамдармен қарым-қатынас жасау өнері
Егер байланыс барлық адамдар үшін өте табиғи болса, онда әрқайсысымыз еркін қарым-қатынаста болуға және оны жүзеге асыруға тиіспіз. Дегенмен, кейбір адамдар кейде адамдармен қарым-қатынастан қорықпайды, яғни әлеуметтік фобия. Бұл қорқыныш, әдетте, жасөспірімде, адам өміріндегі ең күрделі жағдай. Егер қоғамға алғашқы саналы кіру теріс жолмен жүрсе, онда болашақта адаммен қарым-қатынаста проблемалар болады.
Адамдармен қарым-қатынас дағдылары жасымен, ал ең бастысы - бұл өнімді меңгеру. Ежелгі байланыс пәрмендері:
- Адаммен сөйлесу, оны сіздің пікіріңізше жақсы жолмен жасаңыз.
- Сіз сөйлейтін адамға құрмет көрсетіңіз.
- Сізбен байланысқан адамға сеніңіз.
Таныс адамдармен қарым-қатынаста ешқандай қиындықтар жоқ, біз белгілі бір сөздерге, ұсыныстар мен жаңалықтарға қалай жауап беретінін жақсы білеміз. Бірақ бейтаныс адамдармен әңгімелесу, бұл әрқашан жағымды жағында істеу керек, кез келген теріс көрсетпеңіз, әрдайым мейірімді болыңыз. Улыбылмен сөйлесіңіз, бірақ сөзіңіз бен сөз тіркестеріңізге сәйкес келуіне тырысыңыз. Көзге көрінетін адамға таза және ізгі көрініспен қарап, сұхбаттасушыға шынайы қызығушылық пен назар аударыңыз. Егер сіз өзіңізді жеңе алмасаңыз және жоғарыда айтылғандардың бәрін бір немесе бірнеше себептермен жасай алмасаңыз, онда адаммен байланысудан аулақ болу керек.