Байланыс этикасы және байланыс мәдениеті

Адамдар арасындағы қарым-қатынаста әрдайым әр адам ұстануға тырысатын әрдайым айтылған және айтылмаған ережелер бар. Алдымен, қарым-қатынас этикасы мен қарым-қатынас мәдениеті қандай екенін көрейік. Бұл басқа адамдармен қарым-қатынас жасау кезінде адамға қалай әрекет ету туралы нақты ұсыныстар мен кеңестер жиынтығы. Егер сіз басқалармен байланыс орнатқыңыз келсе, бұл мақала сіз үшін.

Командадағы қарым-қатынас этикасы

Адам арасындағы қарым-қатынас этикасы - ғылым өте күрделі. Егер нақты жағдайға қалай әрекет етуге күмәндансаңыз, өзіңізді әріптес орнында елестетіп көріңіз. Өз әріптестеріне қатысты сіз әрдайым өте сыпайы және сыпайы болуыңыз керек. Атмосфера мейірімді және мейірімді болып табылатын команда үлкен жетістікке жетеді және сіздің жалпы жұмысыңыз жемісті болады.

Адам арасындағы қарым-қатынастың этикалық нормалары мен мәдениеті

1. Сіздің әріптесіңіз - толыққанды адам. Оның еңбегі, жетістіктері бар. Сіз оны құрметтеп, бағалаңыз.
2. Сіз басқа адамдардан жақсы немесе нашар емессіз, сондықтан басқа қызметкерлерден қандай да бір арнайы артықшылықтар сұрамаңыз.
3. Ауызша қарым-қатынас этикасын еске салған жөн. Әрқашан әріптестерімен сыпайылықпен сөйлесіп, ақсақалдармен (жасына және лауазымына қарай) атымен және әкесінің атымен хабарласыңыз. Қақтығыңыз болса да, дауысыңызды ешқашан көтермеңіз.
4. Егер жұмыс бірігіп өткізілсе, әркімнің жауапкершілігін және құқықтарын бөлісуді ұмытпаңыз.
5. Байланыс мәдениеті және кәсіби этика әріптестерін құрметтеуді білдіреді. Егер сіз өз беделіңізді бұзғыңыз келмесе, әріптестеріңізбен және айтқан сөзіңізге қатыспаңыз.
6. Шынайы күлімсіреу сізді ғана емес, басқаларды да қуантады. Әңгімелесушінің көзін қараңыз және қызығушылық танытыңыз.
7. Егер сіз мұны орындауға сенімді болмасаңыз, уәде бермеңіз.
8. Ұқыпты болыңыз. Егер сіз әріптестің жұмысында қате байқасаңыз, оған сыпайы және тыныш болыңыз.
9. Өзіңізге бағаны сатып алмаңыз. Өзіңізді болыңыз және өзіңізге қарағанда ақылды немесе күшті екенін көрсетуге тырыспаңыз.
10. Жұмыста сіз дауыстап, қатты күліп, шуыл жасай алмайсыз, басқа істермен айналыспайсыз.
11. Жұмыста әріптестердің жеке өмірі туралы сұрауға болмайды, тіпті одан да көп мәселелерді сұрамайды.
12. Тыңдай білу.

Егер сіз осы қарапайым ережелерді ұстанатын болсаңыз, әрине, әріптестеріңізден құрметтеуге лайық және құнды кадрға айналасыз.