Өзгелерге құрмет пен оң көзқарас ұстай отырып, өз көзқарасын қорғау қабілеті өнерге ұқсайды. Бұл әркім үшін мүмкін емес, жиі даулар дауласқан зорлық-зомбылыққа айналады, себебі қарсыластар әңгіме тақырыбын ұмытып, жеке тұлғаларға жүгінеді. Мұндай адамдардың білім жетіспейтінін айта аламыз және олардың сенімділік дәрежесі барабар қарым-қатынас үшін өте төмен деп есептей аламыз. Жағдайдың жақсаруына, сапаны жақсартуға, тренингтер өткізілетініне қуаныштымыз, сондай-ақ өзін-өзі дамытудың сенімділігімен айналысуға болады.
Сенімділік сынағы
Егер сізде сындарлы диалог жүргізу қабілетіңізге күмәніңіз болса, онда сенімділікке қарапайым сынақтан өту қажет. Келесі сұрақтарға «иә» немесе «жоқ» деп жауап беру керек, содан кейін сіз баллды санап, нәтижелерді табасыз.
- Өзгелердің қателіктеріне наразылығыныз.
- Уақыт өтіп жатырсың.
- Сіз өзіңізге өзіңіз туралы қамқорлық жасай аласыз.
- Сіз өзіңіздің міндетіңізді еске түсіре аласыз.
- Ынтымақтастыққа қарағанда, бәсекелестік қызықты.
- Сіз кейде «қоян» барасың.
- Сіз өзіңізді жиі азғындыққа ұшыратасыз.
- Сіз тәуелсіз және батылсыз.
- Сіз білетіндердің барлығын жақсы көресіз.
- Сіз өзіңізге сенесіз, сіз өзекті мәселелермен айналысуға күш барсыз.
- Сондықтан адам әрдайым өзінің мүддесін қорғап, әрдайым қорғай алады.
- Сіз әдепсіз әзілдерге ешқашан күлесіз.
- Сіз билікті мойындайсыз және оларды құрметтейміз.
- Сіз өзіңізді басқаруға және әрдайым наразылық білдіруге мүмкіндік бермейсіз.
- Сіз кез-келген жақсы іс-әрекетті қолдайсыз.
- Сіз ешқашан өтірік айтасыз.
- Сіз тәжірибелі адамсыз.
- Сіз сәтсіздіктен қорқасыз.
- Сізге «Көмек қолы ең алдымен өз иығынан іздеу керек» деген тезиспен келісесіз.
- Сіз басқаларға басқаша деп ойласаңыз да, сіз әрдайым дұрыссыз.
- Достар сізге үлкен әсер етеді.
- Қатысудың жеңіске қарағанда маңызды екеніне келісесіз.
- Сіз ештеңе істемес бұрын әрқашан өзгелердің пікірлері туралы ойланасыз.
- Сіз ешкімге қызғанбадыңыз.
A, B және B топтарының сұрақтарына қанша рет жауап бергеніңізді есептеңіз. А тобы - 1, 5, 7, 11, 13, 18, 21, 23 сұрақтар. Топ В - 3, 4, 8, 10 , 14, 17, 19, 22. В тобы - 2, 6, 9, 12, 15, 16, 20, 24.
- А тобының тобындағы жауаптардың ең көп саны сіз бұл тұрақтылықты білесіз, бірақ бұл білімді практикада пайдаланбаңыз. Сіз өзіңізге және басқа адамдарға жиі ұнамайсыз;
- B тобындағы жауаптардың ең көп саны сіз сенімділікті жақсы меңгере аласыз, сіз дұрыс бағытта әрекет етесіз. Кейде сіздің әрекетіңіз агрессияға түседі;
- В тобындағы жауаптардың ең көп саны сізде сенімділікке ие болудың жақсы мүмкіндіктері бар, өйткені сіз өзіңізді шынайы бағалай аласыз, бұл кез-келген шеберлікті меңгеру үшін қажетті база болып табылады;
- А тобындағы ең аз жауаптар Сіз өмірдің барлық мүмкіндіктерін пайдалана алмайсыз, бірақ бұл трагедия емес, өзіңізбен үйлесімде өмір сүруді үйреніңіз, өзіңіз қалаған нәрсені түсініңіз;
- В тобындағы ең аз жауаптар. Төзімділік, негізгі тілек білу керек;
- В тобындағы ең аз жауаптар осы нәтиже өзіңіздің қабілеттеріңізді және несбалансыңызды жоғарылатады. Өзіңізді шынымен жақсы деп есептейсіз.
Бекітушілікті дамыту
Бұл қажетті сапаны дамыту үшін оқытудың әдістерін дайындау бойынша тренингтер өткізіледі. Бірақ сіз курстарға қатыспастан өзіңіз жұмыс жасай аласыз. Бұл үшін бірнеше негізгі қағидаттарды есте сақтау керек, олардың сақталуы оқытудың сенімділігін сақтау үшін қажет.
- Жауап тез және қысқа.
- Егер сіз сөйлемнің даналығына күмәндансаңыз, түсініктеме беріңіз.
- Сөйлесу кезінде адамға қарап, дауысыңыздың өзгеруін қадағалаңыз.
- Мазасыздық немесе сын айтатын болсақ, мінез-құлық туралы сөйлесіп, адамға шабуыл жасамаңыз.
- Өз атыңызбен сөйлеңіз.
- Өзіңізге сенімді жауаптар үшін риза болыңыз.
Кейде сенімсіздік немесе агрессивті мінез-құлықта сенімділік нәтижесін қолдануға тырысады. Бұл үшін өзіңізді алданбаңыз, бірақ жағдайды талдап, келесі жолы болдырмау үшін қатенің не екенін түсінуге тырысыңыз.