Көшбасшылық және әлеуметтік психологиядағы көшбасшылық - бұл топтық үдерістер, команданың әлеуметтік күші. Көшбасшы және көшбасшы - бұл топқа жетекші ықпал жасайтын тұлға, бірақ көшбасшы бейресми қатынастар жүйесінде әрекет етеді және көшбасшы ресми жүйеде әрекет етеді.
Көшбасшылық және психологиядағы көшбасшылық
Осы ұғымдардың айырмашылығы биліктің екі аспектісімен байланысты - формальды және психологиялық. Формальная аспаптық аспект болып табылады, ол менеджердің заңды өкілеттігі және психологиялық басқарманың жеке мүмкіндіктерін, оның топ мүшелеріне әсер ету қабілетін анықтайды. Осыған байланысты көшбасшы мен көшбасшы арасындағы келесі айрықша ерекшеліктерді бөліп алыңыз:
- Лидер топта адамдармен қарым-қатынас орнатады, ал көшбасшы - лауазымды тұлға.
- Көшбасшылық микро орта жағдайында қалыптасады, ал көшбасшылық - макроэкономиканың, қоғамдағы қарым-қатынастардың бүкіл жүйесінің элементі.
- Лидер өздігінен таңдалып алынады, басы тағайындалады.
- Көшбасшылық көшбасшылыққа қарағанда тұрақты.
- Көшбасшы бейресми санкцияларды ғана қолдана алады, ал көшбасшы да формальды.
Осы тұжырымдамалардың психологиялық ерекшеліктерінде көптеген ұқсастықтар бар, бірақ көшбасшылық тек таза психологиялық салаға және әлеуметтік көшбасшылыққа жатады.
Көшбасшылық және басқарудағы көшбасшылық
Іс жүзінде, менеджменттегі қатынастардың осы екі түрінің сақталуына сирек кездеседі. Көшбасшылардың айтарлықтай тобы лидерлік қасиеттерге ие, ал кері тізбектің аздығы кең таралған. Бірақ көшбасшы да, менеджер де іспен айналысады - олар ұйым қызметкерлерін ынталандырады, белгілі бір тапсырмаларды шешу жолдарын іздейді, осы міндеттерді іске асыруға болатын құралдарды күтеді.
Бүгінгі таңда көшбасшылық пен көшбасшылықтың үш стилі бар:
- Авторитарлық . Ол ең төменгі демократияны және барынша бақылауды қамтамасыз етеді. Яғни басшысы барлық шешімдерді жеке-жеке қабылдайды, жазалау қаупі бар міндеттерді орындауды бақылауды жүзеге асырады және қызметкер ретінде адамға мүдделі емес. Бұл стиль жұмыстың өте қолайлы нәтижелерін береді, бірақ ол көптеген кемшіліктерге ие. Бұл қателіктер ықтималдығы және төмен бастамашылық және қызметкерлердің наразылығын тудырады.
- Демократиялық . Сонымен бірге команда барлық мәселелерді бірге талқылайды, барлық қызметкерлердің пікірін және бастамасын ескереді, әріптестер өздерін бақылайды, бірақ олардың жұмысы қызығушылық пен мейірімділік танытатын басшылықты қадағалайды. Бұл қателіктерден әлдеқайда тиімді стиль. Осындай командада сенім мен өзара түсіністік қызметкерлердің арасында да, олардың арасында да басшылар арасында орнатылады.
- Тапсыру . Ең көп демократия мен ең аз бақылауды қамтамасыз етеді. Бұл стильде ынтымақтастық пен диалог жоқ, бәрі кездейсоқ қалады, мақсаттар орындалмайды, жұмыс нәтижесі төмен, командалар жанжалдаған кіші топтарға бөлінеді.
Әрине, адам тек ұйымдағы көшбасшы мен көшбасшы ұстанымын ала алады:
- бағындырушыларға ықпал ете алатын басым;
- өзіне сенімді;
- эмоциялық теңдестірілген және стресске төзімді;
- шығармашылық, проблемалық шешуге қабілетті шығармашылық қабілетті;
- жауапты және сенімді, адал, адал;
- тәуелсіз, дербес шешім қабылдау;
- икемді;
- қарым-қатынас жасау, қарым-қатынас жасау.
Осылайша, көшбасшылық және көшбасшылық ұғымдарындағы айырмашылық бастығы бағынысты адамдарға дұрыс нәрсені істейтінін қадағалайды және көшбасшы - олар дұрыс нәрселерді жасайды.