Өз өміріндегі әрбір дерлік заманауи адам ауа рейсін жасау қажеттілігіне тап болды. Әсіресе, басқа континентте орналасқан елге немесе жер үсті көлігімен жетпейтін аралдық елді мекенге жету керек болса, онда су көлігі бойынша саяхат уақыт өте көп уақытқа созылады.
Ұшақтар ұшуды жылдам, арзан және қолайлы етіп жасауды қалайды. Мұндай мүмкіндікті ұшақтың бизнес-класты ұшуы қамтамасыз етеді. Бизнес классты KLM әуе компаниясы 1976 жылы енгізді. Эконом класс және бизнес класс үшін билеттердің бағасының айырмашылығы өте маңызды және қысқа бағыттар бойынша бірнеше жүздеген доллардан ұзыннан бірнеше мыңға дейін болады.
Ұшақтардағы жолаушыларға қызмет көрсету кластары
- Эконом класс билет бағасы үшін ең арзан және әдетте ең үлкен кабинаға ие, себебі жолдар мен орындар арасында шағын орын бар. Экономикалық сыныптағы қызметтер нақты тасымалдаушыға байланысты беріледі. Міндетті бүктеу кестелері, эвакуациялық карта бар қалталар. Ұзақ ұшулар, көрпелер мен жастықтар, гигиеналық жиынтықтар, құлаққаптар немесе құлаққаптары шығарылады. Қысқа қашықтыққа ұшу кезінде кофе, шай, алкогольсіз сусындар беріледі. Қуат әртүрлі және авиакомпанияға тәуелді.
- Бірінші класс трансатлантикалық бағыттарда жиі кездеседі. Салон кішкентай жиналмалы диванмен жабдықталған немесе жеке корпустарды орналастыра алады. Қосымша қызметтер ұсынылады: ыңғайлы холлда рейсті күту, кезекке қою, жеке автокөлікке ұшуды жеткізу, кеңейтілген мәзір және тағы басқалар. Бірақ бірінші сыныпқа билет құны эконом класында ұшу құны 8-15 есе жоғары.
- Салон бизнес-класы , әдетте, эконом класқа қарағанда кеңірек және ұшақтың әлдеқайда аз болатын ұшақтың алдында орналасады. Креслолар ыңғайлы, ал жолдар арасындағы қашықтық кеңірек. Бизнес класындағы ұшақ билеттерінің құны эконом класқа қарағанда екі есе қымбат болса да, көптеген жолаушылар осы салоны жақсы көреді.
Ұшақтың бизнес-классының артықшылығы қандай екенін анықтауға тырысамыз ба?
- Авиакомпания клиенттерге есікке дейін қызмет көрсетуге мүмкіндік береді. Бұл әуежайға дейін және әуежайдан автокөлікпен жеке жеткізу. Бейтаныс қалаға саяхаттау және тіл білмеу өте ыңғайлы!
- Тегін тағамдар мен сусындар ұсынылатын кең лагерьлерді ұсыну, душ қабылдау мүмкіндігі.
- Жолжүк тасымалдаудың рұқсат етілген мөлшерлемесі эконом-классқа қарағанда 2 есе жоғары.
- Ұшақта отырғызылатын бизнес-класс отырғызу әлдеқайда ыңғайлы. Кешінді көршілерге қолайсыздықтар туғызбастан ұйықтауға болады.
- Тағамдарды (кейде таңдау бойынша) ұшу кезінде ұсыныс, стакан шампан, жылы көрпе.
- Бизнес-класс жолаушылары лайнерге кіреді, оны қалдырады және эконом класс клиенттеріне дейін багаж алады.
- Шығу күнін өзгерту мүмкіндігі, бас тартылған жағдайда - билеттің толық құнын қайтару өнімі.
Билетті сатып алғанда, пішіннің аяқталуын тексеруді ұсынамыз
Ұшақта бизнес-класс тағайындау
- C - бизнес-класс;
- J - жетілдірілген бизнес-класс неғұрлым ыңғайлы холл, түрлі мәзір, белгілі бір ойын-сауық (кинотеатр, компьютерлік ойындар және т.б.) ұсынады;
- D - жеңілдікпен бизнес-класс, мысалы, маусымдық жеңілдікпен.
Ұшу класын таңдап, ыңғайлылыққа, ұшу уақытына және өз қаржылық мүмкіндіктеріне қатысты нақты талаптарды ескеру қажет.